Siete importantes consejos para comprar con seguridad por Internet y evitar ser víctima de estafas y otros delitos.
Desde Queipo & Riego Abogados te damos hoy estos consejos para que tus compras por internet sean fiables y seguras:
1.- La primera medida primordial y esencial es saber que la página web donde queremos adquirir un producto, y donde introduciremos nuestros datos bancarios es segura, y que ofrece toda su información, como identidad y dirección del vendedor. Pero, ¿cómo saber que estamos ante una web segura? Os presentamos los siguientes conceptos:
- SSL: Secure Sockets Layer
- SSL es una tecnología estandarizada que permite cifrar el tráfico de datos entre un navegador web y un sitio web (o entre dos servidores web), protegiendo así la conexión. Esto impide que un hacker pueda ver o interceptar la información que se transmite de un punto a otro, y que puede incluir datos personales o financieros.
- TLS: Transport Layer Security
- TLS es una versión actualizada y más segura de SSL.
- HTTPS: Hyper Text Protocol Secure
Si aparecen las letras HTTPS al principio de la dirección (URL) de un sitio web, dicho sitio está protegido por un certificado SSL o TLS. Además, en la barra de direcciones del navegador aparece el icono de un candado y, al hacer clic sobre ese icono, los usuarios pueden consultar los datos del certificado, como la autoridad emisora y el nombre de la empresa propietaria del sitio web.
2.- Escoge los métodos de pago a tu disposición o preferencia, y asegúrate de autorizar el pago que vas a efectuar. Nunca proporciones datos que excedan de los estrictamente necesarios para efectuar una compra, por ejemplo, desconfía cuando te pidan una copia de tu DNI, salvo en aquellos casos en que sea legalmente necesario, por ejemplo, la adquisición de criptomonedas.
3.- Evita hacer tus transacciones y compras a través de equipos de acceso público, como un café internet u otras zonas comunitarias que dispongan de ellos (aeropuertos, estaciones, etc), en definitiva, evita realizar estas acciones sirviéndote de redes wi - fi públicas.
4.- Saber qué es lo que quieres comprar y lo que quieres tener, para esto lee con atención la descripción del producto que el portal te ofrece. Si se trata por ejemplo de ropa, asegúrate de la disposición de las tallas y de sus medidas. Aunque la legislación del consumidor nos protege bastante en este sentido, con ello evitamos tediosos e incómodos procesos de devolución y las malas experiencias.
5.- Debes leer con atención las políticas de privacidad, condiciones de envío y de devolución de la página, ya que si presenta el caso de desistimiento, el comercio online debe reembolsar el dinero que has abonado, pero se deben tener en cuenta determinados plazos legales para ello que siempre deben ser respetados.
En este sentido, desconfía igualmente de cualquier página web que no tenga implantados avisos legales de identidad y políticas de privacidad, que debes leer. Estas políticas no son voluntarias, sino que son auténticas obligaciones legales que deben cumplir los titulares de páginas web. Por tanto, si alguien que ofrece un producto o servicio por internet, está incumpliendo de mano sus propias obligaciones legales, objeto de fuertes sanciones económicas por parte de los organismos reguladores, sencillamente desconfía y elige otro comercio online.
6.- Si el sitio web al que accedes ofrece precios llamativos o increíbles, desconfía, ya que puede tratarse de un fraude o estafa.
7.- Después de la realización de algunas compras online, debes verificar que los cargos en tu cuenta bancaria han sido realizados por ti y que tienes conocimiento de ellos, pues si no reconoces alguno, existe la posibilidad de que hayas sido víctima de una suplantación de identidad.
